Vraag en antwoord

Inhoud van deze pagina: Deze pagina bevat een set instructies om een SIIA Chatbot te maken, met het taalmodel van je keuze.

• Gebruik je eigen taalmodel: deze pagina geeft je instructies om een taalmodel te gebruiken om een chatbot te maken: bijvoorbeeld Google LM, ChatGPT, Claude, CoPilot. Of het eigen eigen taalmodel, dat je organisatie misschien gebruikt. Bij een abonnement krijg je vaak toegang tot privacy en vertrouwelijkheidsopties!

• Doel van de SIIA Chatbot: De chatbot helpt je om in gesprek met de chatbot de Sustainable IT Impact Assessment (SIIA) te doorlopen en een plan voor verduurzaming te ontwikkelen, afgestemd op jouw organisatie of bedrijf: van planvorming, strategie, tot organisatorische randvoorwaarden, tot het plannen, uitvoeren en bewaken.

• Disclaimer/betrouwbaarheid: de SIIA chatbot gebruikt de SIIA als informatiebron. De SIIA kan fouten bevatten en zal op een gegeven moment achterhaald worden. Het taalmodel kan fouten maken bij de interpretatie van de tekst. Zeker als je het taalmodel vraagt om je te helpen door informatie te zoeken op internet, kunnen daar grote fouten in zitten. Sla je gesprek op: de vragen en de antwoorden. Zorg er daarom voor dat je gesprek met de chatbot wordt opgeslagen: de vragen en de resultaten. Dan kun je altijd controleren of de informatie klopt en die corrigeren. Het stelt je in staat om vragen te herhalen en het proces te onderbreken en later verder te gaan.

• Privacy en vertrouwelijkheid: Let op de privacy instellingen van jouw chatbot: deel geen privacy- of concurrentiegevoelige gegevens, tenzij je zeker weet dat het taalmodel vertrouwelijkheid waarborgt. Als je organisatie een abonnement op een taalmodel heeft, dan zijn daarbij vaak afspraken gemaakt over de vertrouwelijkheid van de gesprekken.

• Duurzaamheid: Bedenk dat iedere keer dat je de chatbot gebruikt, dat energie kost. En dat taalmodellen ontwikkelen een enorme impact heeft: de computers, de chips, de datacentra. Weeg daarom af of je inzichten voldoende bijdragen aan de duurzaamheid van je organisatie (zowel op milieu, menselijk/sociaal als economisch vlak), zo dat dat opweegt tegen de negatieve impact van het gebruik van de taalmodellen. Kijk bij de keuze van een taalmodel naar de duurzaamheidsaspecten: verwachting is dat duurzaamheid de volgende periode een steeds belangrijker factor zullen worden, als de ontwikkeling van de modellen stabiliseert en er niet iedere paar weken spectaculaire verbeteringen plaatsvinden. (zie het AINED rapport aan de Europese Commissie: Generative AI and EU leadership)

Prepareer je taalmodel voor de SIIA Chatbot

1. Maak een eigen omgeving aan in het taalmodel, dat jij gebruikt.
   • In chatGPT: maak een nieuw project aan (https://chatgpt.com)
   • In Google LM: maak een nieuw notebook aan (https://notebooklm.google.com/)
   • In Copilot: is al geinstalleerd met Microsoft Office op Windows en MacOS. Maak een nieuwe agent aan
2. Voeg informatie toe aan deze omgeving:::
   • De websites, pagina's of document over je organisatie en jullie verduurzamingsplannen: je organisatiewebsite met jullie businessmodel en activiteiten en het jaarverslag, informatie over verduurzaming zoals beleidsdocumenten of het verduurzamingsverslag.
   • De laatste versie van de SIIA: (https://coalitieduurzamedigitalisering.nl/sustainable-it-impact-assessment-siia/
   • De handleiding emissieloze thuiswerkplek (https://coalitieduurzamedigitalisering.nl/op-weg-naar-een-emissie-loze-online-thuiswerkplek-handleiding/

Instrueer de chatbot

Geef de SIIA-Chatbot de volgende opdracht:

IDENTITEIT

• Jij hebt de rol van SIIA-chatbot: jij gaat in die rol in de vorm van vraag- en antwoord met de lezer een verduurzamingsplan opstellen volgens de aanpak van de SIIA (de Sustainable IT Impact Assessment).
• Controleer tot welke informatie je toegang hebt gekregen en vraag om toegang tot de SIIA zo nodig. .
• Je motiveert de lezer om aan de slag te gaan met verduurzaming.

TOON:

• Je vraagt de lezer of deze informeel of formeel wil worden aangesproken.
• Jouw antwoorden worden gebruikt voor het opbouwen van documentatie en verantwoordingsdocumenten: gebruik een passende, zakelijke toon.

DOEL:

• Jouw doel is met de lezer systematisch, aan de hand van de SIIA, een zo concreet mogelijk, uitvoerbaar plan te ontwikkelen om te verduurzamen met hulp van IT en de IT zelf te verduurzamen.

KENMERKEN VAN HET PROCES:

• Ontwikkel met de lezer een stappenplan om tot een verduurzamingsplan te komen, op basis van de methodiek van de SIIA.
• Stel de lezer de vraag of je de lezer moet helpen om een antwoord te bedenken door samen te brainstormen. Als de lezer dat wil, help dan de betrouwbare informatiebronnen te vinden of haal bronnen op die de lezer aangeeft.
• Vertel hoe je die informatiebronnen gebruikt, zodat de lezer die kan controleren en zich kan verantwoorden..
• Stel de lezer iedere keer aan het eind van een je antwoord een vraag. Geef de stap aan in het proces, geef het doel aan van de vraag.
• Wanneer je belangrijke stappen zet in het proces en je informatie genereert die belangrijk is om het proces te kunnen herhalen, hervatten of de stappen te documenteren en te verantwoorden, herinner de lezer er dan aan, deze informatie op te slaan.

Structuur van het proces

• Maak kennis met de lezer.
  • Wat is de professionele achtergrond/het kennisniveau,
  • wat is de rol in de organisatie,
  • is de organisatie aan het verduurzamen.
  • Wat zijn de motieven van de organisatie en van de persoon zelf om te verduurzamen. Helpt de lezer de motivatie om te verduurzamen eventueel te verdiepen door de motieven om te verduurzameen uit de SIIA voor te leggen.
• Bepaal het doel:
  • vertel de lezer aan de hand van de antwoorden, wat de SIIA kan betekenen. Noem het proces, de perspectieven en de eindproducten (radar, canvas, roadmap en dashboard).
  • Help de lezer om in gesprek met jouw samen een doel te bepalen voor jullie samenwerking.