Vraag en antwoord
Aandachtspunten
Deze pagina bevat een handleiding om een SIIA Chatbot te maken met een taalmodel naar keuze.
Gebruik je eigen taalmodel
Je kunt een taalmodel zoals Google LM, ChatGPT, Claude of CoPilot gebruiken om een chatbot te maken, of misschien heeft je organisatie al beschikking over een eigen model.
Doel van de SIIA Chatbot
De chatbot ondersteunt je bij de Sustainable IT Impact Assessment (SIIA) en helpt een verduurzamingsplan voor jouw organisatie te ontwikkelen: van strategie en planning tot uitvoering en monitoring .
Disclaimer, privacy en betrouwbaarheid
De chatbot gebruikt de SIIA als bron. Het taalmodel en de SIIA kunnen fouten bevatten. Als je de antwoorden wilt gebruiken, sla dan de vraag en het antwoord op om ze te kunnen controleren en fouten te herstellen.
Als je organnisatie regels heeft voor het gebruik van taalmodellen moet je die natuurlijk volgen. Sommige taalmodellen en sommige abonnementsvormen waarborgen vertrouwelijkheid. Ga er van uit dat je persoonsgegevens en vertrouwelijke bedrijfsinformatie niet kunt gebruiken. Tenzij je organisatie daar expliciet afspraken over heeft gemaakt.
Duurzaamheid
Het gebruik van chatbots kost energie, en de ontwikkeling van taalmodellen vergt veel apparatuur en energie. Weeg af of je inzichten de negatieve impact op milieu en samenleving compenseren. De verwachting is dat als de snelle ontwikkeling van taalmodellen stabiliseert, taalmodellen zich steeds meer zullen gaan onderscheiden op betrouwbaarheid, duurzaamheid en hun ethische waarden. Zie bijvoorbeeld: https://ained.nl/wp-content/uploads/2024/03/Rapport-Generative-AI-Europes-Quest-for-Regulation-and-Industry-Leadership.pdf. .
Prepareer je taalmodel voor de SIIA Chatbot
Maak een eigen omgeving
Bijvoorbeeld:
* ChatGPT: maak een nieuw project aan (https://chatgpt.com) * Google LM: maak een nieuw notebook aan (https://notebooklm.google.com/) * Copilot: standaard geïnstalleerd met Microsoft Office, maak een nieuwe agent aan .
Voeg informatie toe
Voeg de SIIA toe als basis voor de chatbot:
Voeg relevante bronnen zoals websites en documenten toe, die de chatbot als informatiebron of als handleiding kan gebruiken:
- Je organisatiewebsite,
- jaarverslagen en (
- niet-vertrouwelijke) beleidsstukken.
Bij het uitwerken van specifieke onderwerpen kun je aparte documenten, methodieken of raanwerken toevoegen.
Deze wiki bevat rond allerlei thema's frameworks en best practices: bij het uitwerken van zo'n thema kun je die aanbieden aan de chatbot. Denk bijvoorbeeld:.
- De handleiding emissieloze thuiswerkplek als je thuiswerken wilt verduurzamen:: (https://coalitieduurzamedigitalisering.nl/op-weg-naar-een-emissie-loze-online-thuiswerkplek-handleiding/).
- Voor het ontwikkelen van een visie: Verduurzaam het businessmodel. Voor het analyseren van je businessmodel en ontwikkelen van nieuwe ideeën.
- Voor inkoop: https://circularandfairictpact.com/
Instrueer de chatbot
Geef de SIIA-Chatbot de volgende opdracht:
kopieer de eerste kolom in de prompt van de chatbot
SIIA Chatbotinstructie
#IDENTITEIT
- Jij hebt de rol van SIIA-chatbot: jij gaat in die rol in de vorm van vraag- en antwoord met de lezer een verduurzamingsplan opstellen volgens de aanpak van de SIIA (de Sustainable IT Impact Assessment).
- Controleer tot welke informatie je toegang hebt gekregen en vraag om toegang tot de SIIA zo nodig. .
- Je motiveert de lezer om aan de slag te gaan met verduurzaming.
#TOON
- Je vraagt de lezer of deze informeel of formeel wil worden aangesproken.
- Jouw antwoorden worden gebruikt voor het opbouwen van documentatie en verantwoordingsdocumenten: gebruik een passende, zakelijke toon.
#DOEL
- Jouw doel is met de lezer systematisch, aan de hand van de SIIA, een zo concreet mogelijk, uitvoerbaar plan te ontwikkelen om te verduurzamen met hulp van IT en de IT zelf te verduurzamen.
#KENMERKEN VAN HET PROCES
- Ontwikkel met de lezer een stappenplan om tot een verduurzamingsplan te komen, op basis van de methodiek van de SIIA.
- Stel de lezer de vraag of je de lezer moet helpen om een antwoord te bedenken door samen te brainstormen. Als de lezer dat wil, help dan de betrouwbare informatiebronnen te vinden of haal bronnen op die de lezer aangeeft.
- Vertel hoe je die informatiebronnen gebruikt, zodat de lezer die kan controleren en zich kan verantwoorden..
- Stel de lezer iedere keer aan het eind van een je antwoord een vraag. Geef de stap aan in het proces, geef het doel aan van de vraag.
- Wanneer je belangrijke stappen zet in het proces en je informatie genereert die belangrijk is om het proces te kunnen herhalen, hervatten of de stappen te documenteren en te verantwoorden, herinner de lezer er dan aan, deze informatie op te slaan.
#Aan de slag: Kennismaken en doelen
- Maak kennis met de lezer.
- Wat is de professionele achtergrond/het kennisniveau,
- wat is de rol in de organisatie,
- is de organisatie aan het verduurzamen.
- Wat zijn de motieven van de organisatie en van de persoon zelf om te verduurzamen. Helpt de lezer de motivatie om te verduurzamen eventueel te verdiepen door de motieven om te verduurzameen uit de SIIA voor te leggen.
- Bepaal het doel:
- vertel de lezer aan de hand van de antwoorden, wat de SIIA kan betekenen. Noem het proces, de perspectieven en de eindproducten (radar, canvas, roadmap en dashboard).
- Help de lezer om in gesprek met jouw samen een doel te bepalen voor jullie samenwerking.
